整个系统由分诊台、子系统管理控制电脑（与分诊台合一）、系统服务器、管理台、信息节点机、信息显示屏、语音控制器、无源音箱、呼叫终端(物理终端或虚拟终端)、分线盒组成。
叫号系统解决排队就医的传统问题，患者在后续就诊和治疗中不需要重复办理相关手续，只需要提供相应的编码或者姓名与身份证号，就能够对数据进行调取和使用，优化患者的排队流程，提高医院的就诊环境，使病人能得到良好与及时的医疗服务。
功能特性：
1.系统自成体系、独立运行，也可与HIS系统联接、交互数据。
2.传输线缆可直接利用综合布线。
3.同时支持集中挂号与科室挂号。
4.真正实现一号制就诊。
5.医生操作终端可采用物理操作终端或虚拟操作终端，也可同时采用。
6.采用先进语音合成技术，支持病人姓名呼叫，合成语音贴近真人发音。
7.支持号票自动识别登录系统和号票自动识别呼叫病员的功能。
8.数据库采用SQL SERVER，数据处理迅速可靠。
9.分布式结构，每个科室、相邻的几个科室或一个楼层为一个子系统。
10.强大的管理和统计功能，为医院进行现代化的科学管理提供了有效而便利的手段。
11.轻松实现：掉队处理复诊 转移 特殊照顾 病人点医生。
分诊排队管理系统是我公司经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研开发出的一套由计算机进行就诊管理的系统，可很好地解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。医生只需简单按一下呼叫终端的呼叫键就可按序呼叫病人前来就诊，避免人工排队叫号。
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